REGLAMENTO PROMOCIÓN “DICIEMBRE NAVIDEÑO RAMSTACK”
Este reglamento delimita, aclara y establece las condiciones y términos bajo las cuales se regirá esta promoción patrocinada por RAMSTACK INT CORPORATION S.A., cédula jurídica 3-101-352600, para los efectos de este reglamento denominado Ramstack, Organizador o El Patrocinador. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y el organizador. La participación en la promoción implica la decisión del consumidor de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Patrocinador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la promoción y son inapelables. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará su suspensión o modificación, la inmediata exclusión de la misma, la eventual revocación y aplicación del premio. PATROCINADOR. La promoción pertenece y es patrocinada por RAMSTACK INT CORPORATION S.A (Ramstack), cédula jurídica 3-101-352600, quien se denominará para los efectos de este reglamento El Patrocinador, Organizador o Ramstack.
PLAZO DE LA PROMOCIÓN. La promoción se regirá por los siguientes plazos:
1- Participación, mecánica y vigencia: La participación en la promoción será por tiempo limitado, del 1 de Diciembre al 31 de Diciembre del 2020, durante su visita a nuestros tres puntos de venta (Ramstack Belén, Ramstack Lindora y Ramstack Pinares) o si realiza la compra por medio de medios digitales. Hasta agotar existencias, no se puede aplicar otras promociones y descuentos.
Mecánica: Las personas podrán realizar la compra ya sea en cualquiera de nuestras tres tiendas o por medio de medios digitales, sin existir restricción de compra de unidades y hasta agotar existencias. No aplica para otras promociones vigentes. La mecánica de las promociones se realizara por medio de 3 distintas promociones:
- Por la compra mínima de ¢100.000 en productos sin descuento ni productos especiales excluyendo de esta promoción también (loza, loza sanitaria, cementizos como morteros y fragua y grifería) se le dará al cliente un vale con un valor de ¢25.000 el cuál puede aplicar en compras a futuro, teniendo este vale una vigencia no mayor a 2 meses. Se puede dar un máximo de 3 vales por cliente. Estos vales no se pueden aplicar en compras a Tasa Cero, Credix, productos con descuento, promociones especiales. feria de saldos y últimas unidades, grifería, loza, loza sanitaria, productos cementizos como morteros y fraguas. No aplica para Tasa Cero y Credix. No puede aplicar con la promoción del transporte pagado de este reglamento.
- Por la compra mínima de ¢200.000 en productos sin descuento ni productos con precios especiales, excluyendo de esta promoción también (loza, loza sanitaria, cementizos como morteros y fragua y grifería). Se le paga el transporte al cliente con un máximo de ¢40.000 con base al tarifario establecido (adjunto 1). Si el transporte del cliente sobrepasa los ¢40.000 el cliente debe de pagar la diferencia. Dicho transporte solamente aplica dentro del GAM y con base al tarifario establecido de un transportista seleccionado pero no contrato por RAMSTACK, estableciendo que no existe ninguna relación entre ambas partes. No aplica para Tasa Cero y Credix. No puede aplicar con la promoción de los vale de ¢25.000 de este reglamento.
- Entre todos los clientes que realizan compras de productos Ramstack participaran en la rifa de 4 tarjetas de regalo con un valor $250 cada una, las cuales se estarán rifando los días 9, 16, 23 y 30 de Diciembre. Estas tarjetas de regalo solamente no se pueden aplicar en productos que se encuentran con descuento, precios especiales, rebaja, feria de saldos, últimas unidades, tasa cero y credix , también (loza, loza sanitaria, cementizos como morteros y fragua y grifería. Una vez anunciado el ganador tiene 15 días hábiles para reclamar su premio. Estas tarjetas de regalo tienen una vigencia de 2 meses.
- Para participar en la rifa de las 4 tarjetas de regalo de $250 cada una es necesario llenar el formulario que se encontrará en el sitio web con los siguientes datos: Nombre completo, correo electrónico, número de cédula, número de factura, número de teléfono ¿En cuál tienda realizo la compra?, nombre el asesor que le atendió.
c- Reclamo de Premios: El cliente podrá realizar la compra dentro de los días que aplica esta promoción o hasta agotar existencias. Estos plazos podrán ser modificados por El Patrocinador, reduciéndolos o ampliando los discrecionalmente.
PARTICIPANTES. Participan todas las personas que realizan su compra del 1 de diciembre al 31 de diciembre del 2020, durante su visita a cualquiera de nuestros tres puntos comerciales o por medio de compras por internet o WhatsApp. Para participar en necesario que el interesado conozca y acepte anticipadamente las condiciones y limitaciones, tanto de participación como de la promoción y del premio, cuya aceptación se interpretará con el solo el hecho de participar en la promoción.
RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES. a. En la publicidad de la promoción, si la hubiera se consignará la frase “APLICAN RESTRICCIONES”, o “VER REGLAMENTO EN PAGINA WEB DE RAMSTACK”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el premio, están sujetos a condiciones, términos y limitaciones indicadas en este reglamento. b. El Patrocinador es responsable únicamente por la entrega del premio indicado en el presente reglamento, el cual no es canjeable o negociable por ningún otro bien o valor. c. El ganador para tener derecho al premio se obliga a suscribir la documentación requerida por El Patrocinador; por la cual exonera a éste de toda y cualquier responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente pudieran derivarse de la promoción, uso o aceptación del premio. d. El Patrocinador estará facultado para suspender, modificar de cualquier forma las condiciones, premios y plazos de la presente promoción sin responsabilidad alguna de su parte. Asimismo, podrá suspender o modificar de cualquier forma la presente promoción si se llegase a detectar anomalías o defraudaciones tales como, pero no limitadas a alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o cualquier otra irregularidad en las facturas que pretendan participar, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses de El Patrocinador. Esta circunstancia se comunicará públicamente, y a partir de ese momento el plazo de la promoción será modificado. e. El Patrocinador se reserva el derecho de aumentar o disminuir el monto, valor y número de premios a su entera discreción. f. Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por El Patrocinador, bajo los principios de buena fe, buenas costumbres, en estricto apego a las leyes vigentes en la República de Costa Rica. g. El Patrocinador no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre los participantes y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión y/o la titularidad del cupón favorecido. Estos conflictos deben ser resueltos por las partes, y si no pueden resolverlo, deberán recurrir a un Tribunal de Resolución Alterna de Conflictos (RAC), pero nunca se hará resolver el problema a El Patrocinador. h. El Patrocinador no se hará cargo de ningún gasto en que incurra el favorecido para retirar o hacer efectivo su premio. i. No podrán concursar ni participar en la promoción, los empleados de El Patrocinador, el personal de su agencia de publicidad, funcionarios externos, ni proveedores involucrados en la promoción. j. El Patrocinador se compromete a entregar al participante favorecido únicamente el premio que ha ofrecido en la presente promoción. k. En el evento injustificado de haber aceptado un premio, pero por la circunstancia que fuere, se negase a recibirlo o a culminar la documentación respectiva, el favorecido perderá su derecho al premio. l. El Patrocinador no asumirá ninguna responsabilidad en relación con la garantía, vicios o defectos de fabricación del producto otorgado con la presente promoción. m. La responsabilidad del Patrocinador culmina con la entrega del premio estipulado, y no se responsabiliza de forma alguna, por eventuales accidentes, muertes, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir por el uso y disfrute de los premios o del impacto que cause el salir favorecido. n. Derechos de imagen: el ganador favorecido con las condiciones de la presente promoción, autoriza al Patrocinador, para que, sin ningún costo económico, utilicen su imagen y nombre (sea por medio de fotografías, medios electrónicos, entre otros), aparezcan en publicaciones y en medios publicitarios, y, en general en cualquier material de divulgación, anunciado el público en general el resultado de la presente promoción, sin que por ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo de derechos de imagen. o. Se establece que las promociones vigentes en este reglamento identificadas con el nombre DICIEMBRE NAVIDEÑO RAMSTACK, no podrá por ningún concepto utilizar los beneficios de TASA CERO y CREDIX para su respectiva obtención y participación. Además, no se podrá aplicar en ninguna otra promoción.
TRANSPORTE: RAMSTACK INT CORPORATION S.A no se hace responsable del transporte del producto con base a esta promoción y también no se hace responsable del transporte del producto que no sea parte de esta promoción. El servicio de transporte es un acuerdo que solamente se dará entre el cliente y el transportista, que para efectos de esta promoción RAMSTACK solamente se encarga de brindar el beneficio del pagó del transporte hasta un máximo de ¢40.000 por lo cual no existe una relación entre las partes. En este caso entre RAMSTACK y el transportista.
RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes más allá de lo necesario para dar cumplimiento a las estipulaciones de esta promoción. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía patrocinadora ni de la promoción. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
CONSULTAS. Cualquier duda sobre los alcances e interpretación del presente Reglamento podrá evacuarse a través del correo electrónico mercadeo@ramstackcr.com, sin que la respuesta implique bajo ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento. Este reglamento podrá revisarse o está a disposición de los consumidores en las redes sociales de Ramstack. Ramstack® 2020. Todos los Derechos Reservados
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