Este reglamento delimita, aclara y establece las condiciones y términos bajo las cuales se regirá esta promoción patrocinada por RAMSTACK INT CORPORATION S.A., cédula jurídica 3-101-352600, para los efectos de este reglamento denominado Ramstack, Organizador o El Patrocinador. Lo aquí dispuesto será de acatamiento obligatorio para los participantes y el organizador. La participación en la promoción implica la decisión del consumidor de obligarse por estas reglas y por las decisiones del Patrocinador, las cuales tendrán carácter definitivo en todos los asuntos relacionados a la promoción y son inapelables. Cualquier violación a las mismas o a los procedimientos o sistemas establecidos para la promoción implicará su suspensión o modificación, la inmediata exclusión de la misma, la eventual revocación y aplicación del premio. PATROCINADOR. La promoción pertenece y es patrocinada por RAMSTACK INT CORPORATION S.A (Ramstack), cédula jurídica 3-101-352600, quien se denominará para los efectos de este reglamento El Patrocinador, Organizador o Ramstack.
PLAZO DE LA PROMOCIÓN. La promoción se regirá por los siguientes plazos:
1- Participación, mecánica y vigencia: La participación en la promoción será por tiempo limitado, del 1 al 31 de enero del 2024. No se puede aplicar otras promociones y descuentos. No se puede aplicar la promoción en conjunto con otras promociones, sistemas de crédito, pagos a plazos, credix y tasa cero . No aplica productos con el circulo o etiqueta de NOVEDAD ya sea en tienda física o por medio de plataformas digitales. Sólo aplica en productos seleccionados.
2- Mecánica: Los clientes al realizar su compra únicamente por WhatsApp o en cualquiera de las 4 tiendas pueden obtener un % de descuento sobre precio de etiqueta en porcelanatos, azulejos, Subway tiles, fachaletas y mallas seleccionados. No aplica para otras promociones vigentes, otras ofertas, descuentos aplicados en tienda o medios digitales, productos en promoción, productos saldos, productos Outlet, productos de la categoría Quarry tile, Loza sanitaria, cementizos, mortero, decorados, muebles de baño, perfiles, fragua y grifería. No aplica para Tasa Cero y Credix. No se permiten realizar devoluciones sobre los productos aplicados a esta promoción. No se permite realizar cambios sobre los productos adquiridos en esta promoción. No aplica productos con el circulo o etiqueta de NOVEDAD ya sea en tienda física o por medio de plataformas digitales.
3- Periódo: Estos plazos podrán ser modificados por El Patrocinador, reduciéndolos o ampliando los discrecionalmente.
PARTICIPANTES. Participan todas las personas que realicen la compra por el medio de WhatsApp o las tiendas y durante el período de tiempo que tenga la publicidad activa cada tienda con base a la publicidad de Ramstack. Para participar en necesario que el interesado conozca y acepte anticipadamente las condiciones y limitaciones, tanto de participación como de la promoción y del descuento, cuya aceptación se interpretará con el solo el hecho de participar en la promoción.
RESPONSABILIDAD, CONDICIONES Y RESTRICCIONES.
a. En la publicidad de la promoción, si la hubiera se consignará la frase “APLICAN RESTRICCIONES”, o “VER REGLAMENTO EN PÁGINA WEB DE RAMSTACK”, en señal de que la participación de los interesados, así como la propia promoción y el premio, están sujetos a condiciones, términos y limitaciones indicadas en este reglamento.
b. El Patrocinador es responsable únicamente por la entrega del descuento indicado en el presente reglamento, el cual no es canjeable o negociable por ningún otro bien o valor.
c. El cliente para tener derecho al descuento se obliga a suscribir la documentación requerida por El Patrocinador; por la cual exonera a éste de toda y cualquier responsabilidad, culpa, reclamo, demanda y acción ante cualquier instancia administrativa y/o judicial por los efectos que directa o indirectamente pudieran derivarse de la promoción, uso o aceptación del premio.
d. El Patrocinador estará facultado para suspender, modificar de cualquier forma las condiciones, premios y plazos de la presente promoción sin responsabilidad alguna de su parte. Asimismo, podrá suspender o modificar de cualquier forma la presente promoción si se llegase a detectar anomalías o defraudaciones tales como, pero no limitadas a alteraciones, imitaciones, reimpresiones, sustituciones o cualquier otra irregularidad en las facturas que pretendan participar, o si se presentara una circunstancia de fuerza mayor que afecte los intereses de El Patrocinador. Esta circunstancia se comunicará públicamente, y a partir de ese momento el plazo de la promoción será modificado.
e. El Patrocinador se reserva el derecho de aumentar o disminuir el monto, valor y número del descuento a su entera discreción.
f. Cualquier asunto que se presente con la promoción y que no esté previsto en el presente reglamento, será resuelto por El Patrocinador, bajo los principios de buena fe, buenas costumbres, en estricto apego a las leyes vigentes en la República de Costa Rica.
g. El Patrocinador no intervendrá, ni tendrá responsabilidad alguna por los inconvenientes, problemas o discusiones que se presenten entre los participantes y cualquier otra persona, en relación o disputa por la posesión y/o la titularidad del descuento favorecido. Estos conflictos deben ser resueltos por las partes, y si no pueden resolverlo, deberán recurrir a un Tribunal de Resolución Alterna de Conflictos (RAC), pero nunca se hará resolver el problema a El Patrocinador.
h. El Patrocinador no se hará cargo de ningún gasto en que incurra el favorecido para retirar o hacer efectivo su descuento.
i. No podrán concursar ni participar en la promoción, los empleados de El Patrocinador, el personal de su agencia de publicidad, funcionarios externos, ni proveedores involucrados en la promoción.
j. El Patrocinador se compromete a entregar al participante favorecido únicamente el descuento que ha ofrecido en la presente promoción.
k. En el evento injustificado de haber aceptado un descuento, pero por la circunstancia que fuere, se negase a recibirlo o a culminar la documentación respectiva, el favorecido perderá su derecho al descuento.
l. La responsabilidad del Patrocinador culmina con la entrega del descuento estipulado, y no se responsabiliza de forma alguna, por eventuales accidentes, muertes, enfermedades o gastos médicos en los que pueda incurrir por el uso y disfrute de los descuentos o del impacto que cause el salir favorecido.
n. Derechos de imagen: el ganador favorecido con las condiciones de la presente promoción, autoriza al Patrocinador, para que, sin ningún costo económico, utilicen su imagen y nombre (sea por medio de fotografías, medios electrónicos, entre otros), aparezcan en publicaciones y en medios publicitarios, y, en general en cualquier material de divulgación, anunciado el público en general el resultado de la presente promoción, sin que por ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos adicionalmente. Asimismo, renuncian a cualquier reclamo de derechos de imagen.
RELACIÓN ENTRE LAS PARTES. Ninguna disposición de la presente promoción se deberá interpretar como creadora de una relación entre las partes más allá de lo necesario para dar cumplimiento a las estipulaciones de esta promoción. Ningún participante o ganador de la promoción, por el hecho de serlo, adquiere la condición de empleado, representante, o agente de la compañía patrocinadora ni de la promoción. Con el cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizará la relación entre las partes en su totalidad.
CONSULTAS. Cualquier duda sobre los alcances e interpretación del presente Reglamento podrá evacuarse a través del correo electrónico mercadeo@ramstackcr.com, sin que la respuesta implique bajo ninguna circunstancia una modificación total o parcial de este reglamento, o una dispensa de su cumplimiento. Este reglamento podrá revisarse o está a disposición de los consumidores en las redes sociales de Ramstack. Ramstack® 2023. Todos los Derechos Reservados.
